新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，按照習近平總書記堅定信心、同舟共濟、科學防治、精准施策的總要求，機器人、人工智能、大數據等現代科學技術正不斷被開發利用，深入應用於疫情態勢研判、傳播路徑分析、精准防控、有效治療及后續治理等各工作環節。
人民網上海頻道即日起，全國范圍廣泛征集科技企業的戰“疫”神器及應用場景，重點宣傳推廣神器，助力神器快速應用，突破戰疫瓶頸。此次將重點聚焦，可以應用於疫情防控方面的新技術、新產品，新應用。利用好現代科技，為打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰加速度！
隨著返工高峰，大眾對安全出行、安心返崗的需求也愈發增多。而網絡信息錯綜復雜，東翻西找，怎麼獲取正確有效且全面的信息？小i機器人利用自身的自然語義理解技術、多輪深度交互能力和新建防疫知識庫，在2月1日上線了超全疫情查詢神器“i啥啥”。它包含“防疫知識專題頁面”和“防疫問答機器人”兩大部分，期望助力各界人士安全、安心返崗。
作為一款疫情查詢“神器”，它滿足了移動查詢的需求，可以實時查詢、方便分享，操作簡單方便，適合不同年齡段的用戶。而且，它還有一個隱形功能——“陪聊”。
i啥啥主頁畫面
通過“i啥啥”防疫知識專題的頁面可全盤掌握多方資訊，例如周邊疫情查詢、在線問診、疫情實時動態等，還可以通過i啥啥頁面右側的“防疫問答機器人”小圖標，給小i機器人發消息，進入對話模式，問TA你想知道的新疫情發展情況及疫情防控知識，也可以一起玩游戲，機器人內置了“成語接龍”“一站到底”“心理測試”等娛樂功能，也支持隨意交談聊天。
為了更大范圍的科普防疫相關知識，小i機器人已將防疫問答機器人完全免費開放給所有第三方平台。無需其他操作，一步即可將防疫問答機器人直接嵌入第三方平台的多渠道，包括APP、公眾號、企業微信、網頁等，形成第三方平台自身的新功能。此服務在上線后便得到了大量企事業單位的響應。截止到2月25日，防疫問答機器人已接入200家第三方平台，覆蓋了政務平台、新聞平台、醫院、銀行等數十個行業領域，例如，畢節市政府、嘉定信訪室、光大永明人壽、河南電視台大象新聞等，就疫情防控的相關問題，幫助公眾交互解答超800萬次。